Restaurantes

¿POR QUÉ LAS RESERVAS EN LÍNEA SON IMPORTANTES PARA LOS MEJORES RESTAURANTES?

Cuando la demanda de mesas excede la disponibilidad, las reservas se vuelven necesarias para los comensales que desean evitar perder el tiempo esperando una mesa; las reservas se convierten así en un ingrediente central de la experiencia de la hospitalidad. Esto es particularmente importante para los comensales que son ricos en recursos pero disponen de poco tiempo, que constituyen una clientela central de los restaurantes más exitosos. Cuando no se ofrecen reservas, muchos de estos huéspedes de alto gasto simplemente van a otro lado. En resumen, las reservas aumentan la experiencia del cliente y maximizan los ingresos del restaurante.

Como cualquier recurso, la correcta gestión y planificación de las reservas minimiza el desuso de mesas. TELOS identifica de forma rápida y clara las mesas sin uso y maximiza las oportunidades de reserva tanto para el restaurante como para los huéspedes, según las reglas estrictamente establecidas por el restaurante. El resultado neto es más comensales sentados en comparación con otros métodos de reserva. El sistema de reserva TELOS también maximiza la experiencia del cliente al reservar sin problemas el volumen durante la noche, minimizando la espera innecesaria y asegurando que los recursos internos del personal estén disponibles y desplegados para garantizar que cada huésped tenga una experiencia agradable.

FIABILIDAD TÉCNICA

La fiabilidad técnica es una oferta fundamental. Cuando un restaurante se compromete a informatizar sus reservas, debe tener la tranquilidad de saber que el nuevo sistema de reservas será accesible y que el software no tendrá errores. TELOS ha sido probado exhaustivamente, ha evolucionado de manera constante durante ocho años y se ha implementado en más de 800 restaurantes (incluidos algunos de los más reservados de Estados Unidos) para que nuestros clientes puedan estar seguros de la estabilidad sistemática del software. En términos de nuestros servidores en la nube, cada restaurante tiene tres servidores en diferentes países que se respaldan entre sí. Esto ofrece una redundancia incomparable para asegurar sus reservas y la base de datos de clientes.

EPOS TOTALMENTE INTEGRADA

EPOS, un software de punto de venta para restaurantes. Como el único proveedor líder de sistemas de reservas que también ofrece software EPOS, la única solución combinada que brinda oportunidades incomparables para la recolección de datos y las métricas de gestión.
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